L’automne arrive à grands pas, et avec lui, l'un des moments les plus excitants de l’année pour les amateurs de frissons et de bonbons : Halloween. Mais ce n’est pas qu’une fête pour les enfants avides de sucreries. Halloween représente une opportunité en or pour les marques qui souhaitent renforcer leur relation client et augmenter la fidélité. En effet, 61% des Français déclarent fêter Halloween chaque année, et cela est encore plus important pour les moins de 24 ans (source : Observatoire Société et Consommation, 2023). C'est une occasion parfaite pour captiver vos clients avec des actions marketing originales.
Dans cet article, nous allons explorer pourquoi Halloween est un moment stratégique pour fidéliser vos clients et vous proposer quelques idées créatives pour tirer parti de cette fête d'épouvante avec des dispositifs marketing à la fois originaux et engageants.
Halloween est l’une des fêtes les plus populaires dans le monde occidental, après Noël. Les consommateurs sont en quête d'expériences uniques, de surprises et de divertissements qui sortent de l’ordinaire. Les marques qui s’alignent sur cette ambiance festive ont l’opportunité de se connecter émotionnellement avec leur audience.
La fidélisation client repose en grande partie sur l’engagement émotionnel. Profiter de l’esprit d’Halloween pour créer une connexion mémorable avec vos clients peut renforcer leur attachement à votre marque.
Halloween est également un moment où les consommateurs sont prêts à dépenser plus pour vivre des expériences uniques. Que ce soit pour acheter des costumes, des décorations, ou participer à des événements thématiques, les consommateurs sont dans un état d’esprit ouvert et festif. Pour les marques, c’est l’occasion idéale de proposer des offres spéciales, des cadeaux thématiques ou des promotions irrésistibles.
Les campagnes marketing de Halloween permettent de sortir des sentiers battus. C’est l'occasion de laisser libre cours à votre créativité, en jouant avec les codes de la peur, du mystère et de l’amusement. Une communication innovante et inattendue est souvent bien accueillie par les clients, qui s’en souviendront bien au-delà de la saison.
Profiter du temps fort de Halloween pour fidéliser vos clients demande une bonne dose d'originalité. Voici quelques idées qui devraient réveiller les morts… ou du moins capter l’attention de vos clients !
Offrez à vos clients l'opportunité de plonger dans l'univers sombre et mystérieux des manoirs hantés grâce à Nabook. Ce dispositif permet de découvrir des histoires immersives à écouter en famille, autour d’une citrouille sculptée et éclairée à la bougie. C’est une excellente idée cadeau qui renforcera la dimension émotionnelle et mémorable de l’expérience.
Imaginons la scène : un soir d’octobre, les enfants en pyjama, blottis sous une couverture, écoutant une histoire de fantômes tout en dégustant des marshmallows grillés. Voilà une expérience qui restera gravée dans les mémoires, associée à votre marque.
Proposez à vos clients de participer à un escape game virtuel sur la thématique d’Halloween. Escape Hunt offre des aventures palpitantes où les participants doivent résoudre des énigmes et échapper aux griffes d’un esprit maléfique ou d’un vampire assoiffé.
C’est une activité parfaite pour renforcer les liens au sein d'une équipe, ou simplement pour passer un bon moment entre amis ou en famille. En offrant cette expérience à vos clients, vous leur permettez de vivre des sensations fortes tout en associant votre marque à une activité ludique et originale.
La citrouille est sans conteste le légume star d’Halloween. Pourquoi ne pas en faire l’ingrédient principal d’un cours de cuisine en ligne ? Avec Académie du Goût, vos clients pourront apprendre à préparer des mets délicieux à base de citrouille : quiches, soupes, tartes sucrées… tout est permis.
Non seulement vos clients bénéficieront d’un cours de cuisine exclusif, mais ils garderont aussi un souvenir concret et utile de cette expérience. De plus, chaque fois qu’ils prépareront un plat à base de citrouille, ils se souviendront de la générosité de votre marque.
Lancer un concours de déguisements sur les réseaux sociaux est une autre manière ludique d’engager vos clients. Invitez-les à poster des photos de leurs déguisements les plus effrayants, et offrez des cadeaux thématiques aux gagnants. Vous pouvez même proposer des récompenses comme des bons d'achat pour des expériences effrayantes, ou des goodies personnalisés.
Ce type de concours non seulement booste l’engagement sur vos réseaux sociaux, mais il crée aussi une interaction directe avec votre communauté, renforçant ainsi le lien émotionnel avec votre marque.
Qui n'aime pas un bon deal ? Proposez des offres spéciales pour Halloween, telles que des réductions sur vos produits ou services les plus populaires, ou des cadeaux gratuits pour chaque achat effectué pendant la période d'Halloween.
Vous pouvez aussi introduire des offres « fantomatiques », où les clients reçoivent des surprises ou des bonus invisibles qui se dévoilent uniquement lors du paiement. Cela crée une ambiance de mystère et d'excitation, tout en incitant à l'achat.
Avec Codes For Gifts, intégrer des cadeaux thématiques dans vos dispositifs marketing d'Halloween devient un jeu d’enfant. Non seulement vous avez accès à un vaste catalogue d’expériences digitales ou locales, mais vous pouvez aussi choisir des cadeaux en lien direct avec la thématique d’Halloween, tout en respectant votre budget.
Qu’il s’agisse d’une histoire effrayante à écouter, d’un escape game à résoudre, ou d’un cours de cuisine pour sublimer la citrouille, Codes For Gifts propose des solutions adaptées à tous les types de clients. Vous pouvez personnaliser vos offres pour créer une expérience sur mesure, qui saura ravir vos clients tout en les fidélisant.
Avec Codes For Gifts, l’implémentation de votre campagne est simplifiée. Vous n’avez pas besoin de gérer la logistique des cadeaux : tout est pris en charge. De plus, la diversité des options disponibles permet de répondre aux goûts variés de vos clients, augmentant ainsi les chances de succès de votre campagne.
En résumé, Halloween est bien plus qu’une simple fête pour les enfants. C’est une occasion unique de surprendre, de divertir et de fidéliser vos clients grâce à des dispositifs marketing créatifs et percutants. Que ce soit à travers des histoires immersives, des jeux d’énigmes ou des cours de cuisine thématiques, les possibilités sont infinies pour marquer les esprits.
Et pour mettre toutes les chances de votre côté, Codes For Gifts est l’allié parfait pour offrir à vos clients des cadeaux inoubliables, sans vous soucier de la complexité de la mise en œuvre. Alors, n’attendez plus : préparez dès maintenant votre campagne d’Halloween, et voyez vos clients revenir pour d’autres expériences, encore et encore… Boo !